Chính sách vận chuyển
Một số chính sách vận chuyển khi khách hàng mua hàng tại dacsanxanh.com.vn
1. Thời gian xử lý
Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
- Nhân viên giao hàng liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
- Địa chỉ giao hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
- Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
- Đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm với lý do khách quan
3. Hình thức giao hàng
Có 2 hình thức giao hàng chính được Đặc Sản Xanh áp dụng:
- Giao hàng cho Khách hàng qua phương tiện xe ô tô chung chuyển: Xe vận tải hành khách
- Giao hàng qua đơn vị vận chuyển chuyển phát nhanh
Quý khách có thể tham khảo thêm các nội dung liên quan:
4. Đối tác vận chuyển
Đặc Sản Xanh liên kết với các đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh trên toàn quốc như:
Viettel Post
J&T
Giao hàng tiết kiệm…
Đặc Sản Xanh cảm ơn quý khách đã đọc bài viết.